SUPPORT CENTER
困ったときの、
面談室。
まずはよくある質問と対処方法をご確認ください。アカウント削除や保存データの扱いも、このページでご案内します。
すぐに解決
FAQ
よくある質問
説教オフィスはどんなアプリですか？
AIが演じる6人の部下と自由に会話するエンターテインメントアプリです。発言の内容によって心ゲージやメンタルHPが変わり、会話ログから自分の伝え方の傾向も確認できます。
会話の相手は人間ですか？
いいえ。登場する部下と返答はすべてAIによる架空のキャラクターです。実在の人物とは関係ありません。
どんな言葉でも入力できますか？
仕事上の出来事について自由に話せます。ただし、犯罪行為を助長する内容や、人格・家族・容姿への攻撃などは想定する遊び方ではありません。言い方によってはコンプラ警報や採点ダウンが表示されます。
ゲストプレイとログインの違いは？
ゲストプレイの記録はクラウドへ保存されません。GoogleまたはAppleでログインすると、会話履歴、攻略状況、ポイント、説教カルテ用ログがアカウントに保存されます。
AIの返答が正しいとは限りませんか？
はい。AIの返答には誤りや不適切な内容が含まれる場合があります。本アプリはエンターテインメント用途です。人事・労務・法律・医療など重要な判断には使用しないでください。
利用に年齢制限はありますか？
職場での会話を題材にしており、強い表現が表示される場合があります。ストアに表示される年齢区分と、ご家庭・組織のルールに従ってご利用ください。
TROUBLESHOOTING
トラブル対処
音声入力が反応しません
- 端末の「設定」から説教オフィスを開き、マイクと音声認識を許可します。
- 通信状態を確認し、アプリを一度終了して開き直します。
- 「マイクで話す」を押したあと、端末へ向かってゆっくり話します。
GoogleまたはAppleでログインできません
- 端末の通信状態を確認します。
- GoogleまたはAppleのアカウントが端末で利用できるか確認します。
- アプリを最新版へ更新し、再起動します。
以前の会話履歴が表示されません
前回と同じアカウントでログインしているか確認してください。ゲストプレイ中の記録はクラウド保存されません。ログイン直後は同期に少し時間がかかる場合があります。アプリを開いたまま通信状態の良い場所でお待ちください。
AIの返答が止まった、または遅いです
通信状態を確認してから、少し時間をおいて再度送信してください。短時間に多くの送信が続くと、一時的に待機が必要になる場合があります。同じ文章を繰り返し送る前に、画面の表示が更新されるかお待ちください。
表示が崩れる、操作できません
アプリを終了して開き直し、App Storeで最新版がないか確認してください。改善しない場合は端末を再起動します。アカウント削除や再インストールは、保存データへ影響する可能性があるため最後の手段にしてください。
ACCOUNT DELETION
アカウント削除
アプリ内から、アカウントとクラウド上の保存データを削除できます。この操作は取り消せません。
削除されるもの
ログイン情報、会話履歴、攻略状況、ポイント、説教カルテ用ログなど、アカウントに紐づくデータが削除されます。
アプリ内で削除する手順
- 説教オフィスを開き、ログインします。
- 部下選択画面上部の「アカウント」を開きます。
- 画面下部の「アカウントを削除」を押します。
- 確認画面の内容を読み、削除を確定します。
YOUR DATA
データについて
| ゲスト利用 | 記録はクラウドへ保存されません。端末内の一時的なデータは、アプリの削除などで失われる場合があります。 |
|---|---|
| ログイン利用 | 会話履歴、攻略状況、ポイント、説教カルテ用ログをクラウドへ保存し、同じアカウントで同期します。 |
| 音声入力 | 端末の音声認識機能を使い、音声を文字へ変換します。認識結果は送信前に編集できます。 |
| AI会話 | 入力した内容と直近の会話文脈は、AIによる返答と診断の生成に使われます。 |
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
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解決しない場合
個別サポート窓口は公開準備中です
公開時に、この場所へ問い合わせ先と必要事項をご案内します。それまでは上記の対処方法をご確認ください。ストア公開後は、App Storeの本アプリ掲載ページにある「Appサポート」からこのページへ戻れます。